개인정보처리방침

AI Freeview (이하 "회사")는 VideoFactory AI 서비스(이하 "서비스")를 제공함에 있어 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다:

• 회원 가입 및 관리: 회원 가입의사 확인, 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증
• 서비스 제공: 영상 생성, 템플릿 저장, 프로젝트 관리 등 서비스 제공
• 결제 및 환불: 유료 서비스 결제, 청구서 발행, 환불 처리
• 고객 지원: 문의사항 처리, 공지사항 전달
• 서비스 개선: 서비스 이용 통계, 기능 개선

2. 수집하는 개인정보 항목

필수 항목

• 이메일 주소
• 비밀번호 (암호화 저장)
• 이름

선택 항목

• 프로필 이미지
• 결제 정보 (결제 서비스 제공업체를 통해 안전하게 처리)

자동 수집 항목

• 접속 IP, 접속 시간, 브라우저 정보
• 서비스 이용 기록

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

• 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 후 30일 이내 파기)
• 결제 정보: 전자상거래법에 따라 5년
• 접속 기록: 통신비밀보호법에 따라 3개월

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다:

• 이용자가 사전에 제3자 제공에 동의한 경우
• 법령에 의해 제공이 요구되는 경우

5. 개인정보의 파기

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

6. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다:

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리정지 요구

7. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자: AI Freeview 대표
• 이메일: privacy@videofactoryai.com

8. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.